Pagamento e Envio

Pagamento

Cartão de Crédito:

  • Você pode fazer suas compras com cartão de crédito na nossa loja e o pagamento pode ser à vista ou parcelado em até 3 (três) vezes sem juros, ou em até 12 (doze) vezes com acréscimos de juros com a parcela mínima de R$25,00.

Para sua segurança, todas as compras efetuadas com cartão de crédito estão sujeitas à análise de cadastro. Caso haja alguma informação que necessite de complementação, nossa Central de Atendimento entrará em contato via telefone ou e-mail em até 2 (dois) dias úteis.

 

Boleto Bancário:

  • O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento informada no boleto bancário. Lembramos que não é necessário aguardar o vencimento. Quanto antes seu pedido for pago, mais rápido o mesmo será liberado.
  • Para efetuar o pagamento, basta imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária. Você também pode utilizar a seqüência numérica do boleto para efetuar o pagamento através do Internet Banking no banco do qual é correntista.
  • Caso necessite de uma segunda via do boleto, basta fazer o Login, clicar em “Meus Pedidos” e seguir o passo a passo.
  • A confirmação de pagamento do boleto é feita automaticamente pelo banco, podendo levar até 2 (dois) dias úteis. Não é necessário enviar o comprovante. Você será comunicado através do seu e-mail de cadastro.
  • Caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será cancelado automaticamente.

 

Informações Gerais:

  • Após a finalização do pedido não será possível alterar a forma de pagamento, endereço ou incluir itens.

 

Envio

  • Após a confirmação de pagamento, seu pedido será separado e embalado para entrega.
  • O envio é feito em até 2 (dois) dias úteis, após a confirmação de pagamento.
  • O prazo de entrega  passa a contar a partir da data da aprovação do pedido.
  • Você pode simular o prazo de entrega de seu pedido após adicionar um produto em seu carrinho de compras, basta informar o CEP de seu endereço e clicar em “Calcular”.
  • Nossas entregas são feitas através dos Correios, em alguns casos, dependendo da região o cliente deverá retirar o produto na agência dos correios da sua cidade ou bairro, levando um documento de identificação.
  • Algumas regiões estão sujeitas as condições especiais de entregas pelos Correios e será realizada com acréscimo de até 15 dias ao prazo regular, na maioria dos casos são regiões de difícil acesso ou alto índices de roubos.
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Equipe Ska Loja Virtual

 
Sobre a loja

Há mais de 18 anos, a Firenze Moda Feminina é sinônimo de elegância e paixão pela moda feminina. Nossa tradição nos inspira a oferecer uma experiência única para nossos clientes, com peças cuidadosamente selecionadas para mulheres que valorizam estilo e qualidade.”

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